合规准则 · 权责分明
赛风服务条款与用户权益协议
建立在信任、性能对赌与透明契约之上
更新生效日期：2026 年 11 月 15 日 | 协议各方：赛风网络实验室与注册用户
1. 协议订立与服务范围
欢迎使用赛风专网（以下统称“本服务”）。当您完成账号注册、购买订阅套餐或下载安装赛风客户端时，即代表您已充分阅读并同意接受本服务条款（Terms of Service）。赛风专网旨在为用户提供基于 ShadowFlow 神经拟态音视频伪装、eBPF 内核硬件零拷贝旁路及 RFC 9221 QUIC Datagram 的跨国安全通信加速通道。
2. 单账号 7 设备并发授权协议
赛风尊重现代极客多终端的使用场景：
- 并发限额： 旗舰套餐单账号享有最高 7 台独立设备的并发在线授权（包括但不限于 Windows PC、macOS 笔记本、Linux 工作站、iOS 移动设备、Android 手机及软路由设备）。
- 禁止公众分发： 授权凭据仅限订阅者本人或家庭成员内部使用，严禁将专线节点通过公开代理池、公网中继站或群组共享等形式向不特定公众转售，违者系统将自动暂停节点访问权限。
3. 合理使用准则 (Acceptable Use Policy, AUP)
为维护全球骨干网络的纯净 IP 信誉与低延迟环境，任何用户在使用赛风服务时必须严格遵守以下合理使用规范：
严禁从事以下滥用与破坏行为：
- ✖ 发起或中继分布式拒绝服务攻击（DDoS / SYN Flood / UDP 放大）；
- ✖ 大规模发送垃圾邮件（Spam）、跨网未授权端口扫描或利用漏洞渗透目标服务器；
- ✖ 传播侵犯知识产权的内容或恶意破坏互联网公共基础设施；
- ✖ 使用专线开展任何违反服务所在地法律法规的活动。
4. 服务可用性 SLA 保障与故障赔偿
赛风承诺为各套餐提供业界领先的服务级别协议（SLA）：
- 99.9% ~ 99.999% 可用性基准： 凭借全球 Anycast Mesh 智能自愈网络，单条海底光缆或机房维护不会中断整体专线连接。
- 中断时长双倍补偿： 若因赛风核心骨干网故障导致服务整体不可用累计超过 30 分钟，受影响用户可申请延长双倍故障时长的订阅有效期。
5. 30 天无理由退款保障操作细则
我们以极致的产品体验为核心准则，提供无风险退款条款：
- 30 天保障窗口： 首次购买赛风任意付费订阅套餐的用户，自付款完成之日起 30 个自然日内享有无条件退款权。
- 原路返还时效： 审核通过后，款项将在 24 小时内原路全额退还至您的原支付渠道（支付宝、微信支付、银联或加密货币对应钱包）。
- 免手续费： 赛风不向申请退款的用户收取任何技术服务费或手续费。
6. 协议变更与通知
赛风保留在必要时修订本服务条款的权利。重大变更将提前 7 个自然日通过官网技术公报（news.html）与客户端推送公告通知用户。继续使用本服务即视为同意修改后的协议。